b9bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার দেয়। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা কীভাবে আপনার তথ্য সংগ্রহ করি, সংরক্ষণ করি, ব্যবহার করি এবং সুরক্ষিত রাখি তা বিস্তারিতভাবে বর্ণনা করা হয়েছে।
b9bd ("প্ল্যাটফর্ম", "আমরা", "আমাদের") বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান করে। এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") ব্যাখ্যা করে যে b9bd কীভাবে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ("তথ্য") সংগ্রহ, প্রক্রিয়াকরণ, সঞ্চয়, ব্যবহার এবং সুরক্ষা করে। b9bd-র ওয়েবসাইট পরিদর্শন বা সেবা ব্যবহারের মাধ্যমে আপনি এই নীতি পড়েছেন এবং গ্রহণ করেছেন বলে বিবেচিত হবেন।
এই নীতি b9bd প্ল্যাটফর্মের সমস্ত সেবা, পণ্য ও কার্যকলাপের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য — এর মধ্যে রয়েছে অনলাইন গেমিং, স্পোর্টস বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো, স্লট গেম, গ্রাহক সেবা যোগাযোগ এবং যেকোনো প্রচারমূলক কার্যকলাপ। যদি আপনি এই নীতির শর্তাবলীর সাথে একমত না হন, তাহলে অনুগ্রহ করে b9bd-র সেবা ব্যবহার থেকে বিরত থাকুন।
b9bd বিভিন্ন উৎস থেকে আপনার সম্পর্কিত তথ্য সংগ্রহ করতে পারে। সংগৃহীত তথ্যের ধরন নিম্নরূপ:
ক) আপনি সরাসরি প্রদত্ত তথ্য:
খ) স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য:
b9bd আপনার সংগৃহীত তথ্য কেবলমাত্র নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে:
| ব্যবহারের উদ্দেশ্য | আইনি ভিত্তি | প্রযোজ্য তথ্যের ধরন |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তৈরি ও পরিচালনা | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা | পরিচয়, যোগাযোগ, অ্যাকাউন্ট তথ্য |
| পরিচয় যাচাই (KYC) | আইনি বাধ্যবাধকতা | পরিচয়, আর্থিক তথ্য |
| লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা | আর্থিক, পরিচয় তথ্য |
| জালিয়াতি প্রতিরোধ | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ | সব ধরনের তথ্য |
| গ্রাহক সেবা প্রদান | চুক্তিগত বাধ্যবাধকতা | যোগাযোগ, অ্যাকাউন্ট তথ্য |
| ব্যক্তিগতকৃত অভিজ্ঞতা | সম্মতি / বৈধ স্বার্থ | ব্যবহারের তথ্য, পছন্দ |
| মার্কেটিং যোগাযোগ | সম্মতি (অপ্ট-ইন) | যোগাযোগ তথ্য |
| দায়িত্বশীল গেমিং পর্যবেক্ষণ | আইনি বাধ্যবাধকতা ও বৈধ স্বার্থ | গেমিং আচরণের তথ্য |
b9bd কখনো আপনার তথ্য উপরোক্ত উদ্দেশ্যের বাইরে ব্যবহার করবে না। নতুন কোনো উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারের প্রয়োজন হলে আপনাকে আগেভাগে জানানো হবে এবং প্রয়োজনে সম্মতি নেওয়া হবে।
b9bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষায় শিল্প-মানের প্রযুক্তিগত ও সাংগঠনিক ব্যবস্থা গ্রহণ করেছে।
b9bd আপনার ব্যক্তিগত তথ্য তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি করে না। তবে নিম্নলিখিত সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য ভাগ করা হতে পারে:
b9bd আপনার ব্রাউজিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে কুকিজ ও অনুরূপ ট্র্যাকিং প্রযুক্তি ব্যবহার করে।
আপনি আপনার ব্রাউজারের সেটিংসে গিয়ে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ বা মুছে ফেলতে পারেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকিজ বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কার্যকারিতা প্রভাবিত হতে পারে।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের বিষয়ে আপনার নিম্নলিখিত অধিকারসমূহ রয়েছে। এই অধিকারগুলো ব্যবহার করতে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন:
b9bd-র সমস্ত সেবা কঠোরভাবে ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সীদের জন্য। b9bd ইচ্ছাকৃতভাবে ১৮ বছরের কম বয়সী কারো তথ্য সংগ্রহ করে না।
যদি কোনো অভিভাবক বা আইনি অভিভাবক জানতে পারেন যে তাদের অপ্রাপ্তবয়স্ক সন্তান b9bd-তে নিবন্ধন করেছে বা তথ্য প্রদান করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। আমরা সেই তথ্য দ্রুততার সাথে মুছে ফেলব এবং সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট বন্ধ করব।
b9bd প্ল্যাটফর্মে তৃতীয় পক্ষের গেম প্রোভাইডার ও পেমেন্ট সেবার লিংক বা এমবেডেড উপাদান থাকতে পারে। এই তৃতীয় পক্ষের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি রয়েছে এবং b9bd তাদের তথ্য সংগ্রহ বা ব্যবহারের জন্য দায়ী নয়।
তৃতীয় পক্ষের সেবা ব্যবহারের আগে তাদের গোপনীয়তা নীতি পড়ার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে। b9bd শুধুমাত্র বিশ্বস্ত ও নির্ভরযোগ্য অংশীদারদের সাথে কাজ করে এবং তাদের সাথে তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত চুক্তি বজায় রাখে।
গেমিং প্রযুক্তির বৈশ্বিক প্রকৃতির কারণে আপনার তথ্য বাংলাদেশের বাইরে সার্ভারে প্রক্রিয়া বা সংরক্ষণ হতে পারে। এই ক্ষেত্রে b9bd নিশ্চিত করে যে:
b9bd যেকোনো সময় এই গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন, সংশোধন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে b9bd নিম্নলিখিত পদ্ধতিতে আপনাকে অবহিত করবে:
পরিবর্তনের পরে b9bd ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি আপডেটকৃত নীতি গ্রহণ করেছেন বলে গণ্য হবে। এই পেজের শীর্ষে উল্লিখিত "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি সর্বদা নীতির বর্তমান সংস্করণ নির্দেশ করে।
এই গোপনীয়তা নীতি বা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের ব্যবহার সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমরা আপনার অভিযোগ গুরুত্বের সাথে নিই এবং সাধারণত ৭ কার্যদিবসের মধ্যে প্রাথমিক প্রতিক্রিয়া জানাই। জটিল বিষয়ের ক্ষেত্রে পূর্ণ সমাধানে ৩০ দিন পর্যন্ত সময় লাগতে পারে।
b9bd আপনার গোপনীয়তাকে সর্বোচ্চ সম্মান দেয় — এই অধিকারগুলো আপনার
আপনার সম্পর্কে রাখা যেকোনো তথ্য দেখার অধিকার আপনার আছে।
ভুল তথ্য সংশোধনের অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার আছে।
নির্দিষ্ট শর্তে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারবেন।
২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে আপনার সব তথ্য সুরক্ষিত রাখা হয়।
যেকোনো বিপণন যোগাযোগ থেকে যেকোনো সময় বের হতে পারবেন।
তথ্য সংক্রান্ত যেকোনো বিষয়ে ২৪/৭ বাংলা সাপোর্ট পাবেন।
আপনার তথ্য নিরাপদ রাখতে আমরা যা করি
সমস্ত ডেটা ট্রান্সফার ব্যাংকিং মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত। আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষ পড়তে পারবে না।
আন্তর্জাতিক মানের সার্ভারে তথ্য সংরক্ষিত। নিয়মিত ব্যাকআপ ও নিরাপত্তা নিরীক্ষা নিশ্চিত করা হয়।
শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরা নির্দিষ্ট তথ্যে প্রবেশ করতে পারেন। সকল অ্যাক্সেস লগ ও নিরীক্ষিত হয়।
নতুন ডিভাইস থেকে লগইনে OTP যাচাই বাধ্যতামূলক। আপনার অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশ অসম্ভব।
b9bd কখনো আপনার তথ্য তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না। এটি আমাদের অঙ্গীকার।
স্বয়ংক্রিয় সিস্টেম সন্দেহজনক লগইন বা লেনদেন সনাক্ত করে এবং তাৎক্ষণিক ব্যবস্থা নেয়।